Datos y seguridad
Transparencia sobre cómo almacenamos, protegemos y gestionamos tus datos.
Infrastructure
Dónde viven tus datos
Tus datos se almacenan en la infraestructura de Google Cloud (Firebase) en Estados Unidos.
- Firebase Authentication y Firestore para datos de cuenta y contenido
- Centro de datos principal: EE.UU. (us-central1)
- Cumplimiento de GDPR mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de Google
Retention
Retención de datos
| Tipo de datos | Periodo de retención |
|---|---|
| Información de cuenta (email, nombre) | Hasta que elimines la cuenta |
| Cuentas sociales conectadas | Hasta que elimines la cuenta |
| Contenido y posts programados | Hasta que elimines la cuenta |
| Datos de publicación y analíticas | Hasta que elimines la cuenta |
| Datos de entrenamiento de Brand Voice | Se eliminan automáticamente a los 14 días |
Deletion
Eliminación de cuenta
Cuando eliminas tu cuenta:
- Todos los datos principales se eliminan en un plazo de 30 días
- Las copias de seguridad se purgan en un plazo de 90 días
Protection
Medidas de seguridad
- Todos los datos cifrados en tránsito (TLS 1.3)
- Datos en reposo cifrados (AES-256)
- OAuth 2.0 para las conexiones con plataformas sociales
- Nunca almacenamos tus contraseñas de redes sociales
Agencies
Para agencias
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