Sprout Social e Hootsuite sono le due piattaforme enterprise per la gestione dei social più conosciute. Entrambe sono pensate per team di marketing e agenzie. Entrambe fanno pagare a postazione. Entrambe coprono i principali social.
Le differenze stanno sotto le pagine di marketing: Sprout Social punta su analisi, reportistica e social CRM. Hootsuite punta su programmazione, stream di contenuti e ampiezza delle integrazioni.
Questo è un confronto fattuale basato sui prezzi e sulla documentazione pubblica di ciascun fornitore, più i segnali aggregati delle recensioni di G2 e Capterra. Nessun test personale, nessun numero inventato.
La risposta breve
Scegli Sprout Social se ti servono report curati e pronti da presentare, una Smart Inbox unificata e il social listening incluso dal piano Professional in su.
Scegli Hootsuite se vuoi un prezzo di ingresso più basso, gli Stream per tenere d'occhio molti feed alla volta e integrazioni con app di terze parti più ampie.
Non scegliere nessuna delle due se sei un creator solista, una piccola impresa o una piccola agenzia. Entrambe sono costruite e prezzate per team di marketing con un budget. Strumenti più economici e più semplici coprono la maggior parte delle esigenze delle PMI. Dai un'occhiata alle alternative a Buffer e alle alternative a Later, oppure alla nostra selezione di strumenti per agenzie se stai facendo crescere il lavoro con i clienti.
Prezzi
Prezzi come riportati sulla pagina pubblica di ciascun fornitore (aprile 2026). Entrambe fatturano a postazione, entrambe offrono sconti sull'annuale.
| Piano | Sprout Social | Hootsuite |
|---|---|---|
| Ingresso | Standard, ~249 $/postazione/mese | Standard, ~99 $/mese (1 utente, 10 account social) |
| Intermedio | Professional, ~399 $/postazione/mese | Advanced, ~249 $/mese (1 utente, 20 account social) |
| Top pubblicato | Advanced, ~499 $/postazione/mese | Enterprise, personalizzato |
| Enterprise | Personalizzato | Personalizzato |
Due cose da segnalare:
- Il piano di ingresso di Hootsuite è molto più economico di quello di Sprout, ma è anche un piano per un solo utente. Appena aggiungi postazioni, il divario si chiude.
- Gli add-on contano. Il social listening di Hootsuite (alimentato da Talkwalker / Brandwatch nei piani superiori) e i moduli di analisi avanzata si pagano a parte sui piani più bassi. Sprout Social include il listening nel Professional e oltre.
Per un piccolo team di marketing (2-3 utenti), il costo complessivo di set di funzioni comparabili di solito si attesta entro un ~20% l'uno dall'altro. Al piano base con un solo utente, Hootsuite costa sensibilmente meno.
Analisi e reportistica
È l'area di differenziazione più netta.
Sprout Social è ampiamente citato su G2 e nei case study pubblicati dallo stesso Sprout per la qualità della reportistica. Export PDF brandizzati, report di confronto tra reti, reportistica basata su tag e benchmark sui competitor sono integrati dal Professional in su.
Hootsuite offre dashboard di analisi e report esportabili su tutti i piani a pagamento. Il livello di reportistica è funzionale e copre le metriche principali, ma analisi avanzata e report sui competitor sono in genere riservati ai moduli add-on o ai piani superiori.
| Funzione di reportistica | Sprout Social | Hootsuite |
|---|---|---|
| Export PDF brandizzati | Inclusi | Inclusi (meno personalizzazione) |
| Confronto tra reti | Incluso | Incluso |
| Benchmark sui competitor | Incluso (Professional+) | Add-on o Enterprise |
| Analisi del sentiment | Inclusa (Professional+) | Add-on |
| Reportistica basata su tag | Inclusa | Limitata |
| Modelli di report personalizzati | Sì | Sì |
Se il tuo team consegna report a clienti o dirigenti, l'output di Sprout è più vicino a "apri il PDF e presentalo". Meno sistemazioni a mano. Le recensioni su G2 lo confermano: la reportistica è la funzione più lodata di Sprout e la lacuna più segnalata di Hootsuite.
Inbox ed engagement
La Smart Inbox di Sprout Social raccoglie messaggi e commenti da ogni rete collegata in un'unica vista. Le pagine prodotto di Sprout elencano il rilevamento delle collisioni (segnala quando un collega sta già rispondendo), profili dei contatti con le conversazioni passate, tagging dei messaggi e regole di smistamento.
L'Inbox di Hootsuite unifica anch'essa i messaggi tra le reti. Supporta l'assegnazione al team, le risposte salvate e le integrazioni con i CRM. L'Inbox di Hootsuite è un'aggiunta più recente rispetto al suo prodotto di programmazione e in genere viene valutata più in basso rispetto a quella di Sprout nei confronti diretti su G2.
Per i team che fanno assistenza clienti seria attraverso i social, l'inbox di Sprout è il prodotto più maturo. Il rilevamento delle collisioni, in particolare, è qualcosa che la documentazione di Hootsuite non elenca come funzione equivalente.
Social listening
Sprout Social include il social listening già dal piano Professional. Copre menzioni del brand, menzioni dei competitor, monitoraggio delle parole chiave e analisi del sentiment, integrati nella stessa dashboard del resto del prodotto.
Hootsuite offre il social listening tramite integrazioni con partner (Talkwalker, Brandwatch) nei piani superiori o come add-on. Le capacità sono potenti quando vengono attivate, ma non fanno parte del prodotto base nei piani più bassi.
Se il listening è centrale per il tuo caso d'uso e stai pensando al piano intermedio, Sprout lo include. Se sei sul piano Standard o Advanced di Hootsuite, mettilo in conto come spesa extra.
Collaborazione del team
Entrambe le piattaforme supportano calendari editoriali, flussi di approvazione, permessi basati sui ruoli e librerie di contenuti. Le differenze stanno ai margini:
| Funzione di collaborazione | Sprout Social | Hootsuite |
|---|---|---|
| Flussi di approvazione | Sì | Sì |
| Calendario editoriale | Sì | Sì |
| Permessi basati sui ruoli | Granulari | Granulari |
| Libreria di contenuti | Sì | Sì |
| Rilevamento delle collisioni | Sì | Non documentato |
| Note interne sulle conversazioni | Sì | Limitate |
Entrambe funzionano per le attività di team. Il rilevamento delle collisioni e le note interne a livello di conversazione di Sprout sono gli extra specifici da segnalare per i team con molta assistenza clienti.
Copertura delle piattaforme
Entrambe coprono le reti principali: Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube e Google Business Profile.
Secondo l'elenco delle connessioni di ciascun fornitore (aprile 2026):
- Sprout Social si collega a WhatsApp.
- Hootsuite si collega a Reddit.
Scegli in base a quali reti contano per i tuoi account specifici. Sulle otto principali, le due sono alla pari.
Funzioni AI
Sprout Social offre AI Assist per la generazione delle didascalie, i suggerimenti sull'orario di pubblicazione ottimale e gli insight di listening riassunti dall'AI.
Hootsuite offre OwlyWriter AI per la generazione di didascalie a partire da URL, i suggerimenti di idee per i contenuti e le riscritture per ciascuna piattaforma.
Entrambe arrivano come assistenza di AI generativa di base sovrapposta al prodotto esistente. Nessuna delle due è posizionata come funzione centrale della piattaforma. L'AI per la scrittura dei contenuti di Hootsuite tende a ottenere punteggi leggermente più alti nelle recensioni funzione per funzione; l'AI lato analisi di Sprout tende a ottenere punteggi più alti.
Assistenza clienti
Su G2, Sprout si posiziona costantemente più in alto di Hootsuite per l'assistenza, a parità di piano a pagamento. L'assistenza di Hootsuite emerge come lamentela ricorrente, soprattutto sul piano Standard.
È un segnale debole, non contrattuale. Entrambi i fornitori offrono assistenza con SLA sui piani Enterprise.
Quando Sprout Social è la scelta migliore
- Ti servono report brandizzati e pronti da presentare senza lavoro di design
- Gestisci l'assistenza clienti tramite la tua inbox social e vuoi il rilevamento delle collisioni
- Vuoi il social listening incluso, non come add-on
- I tuoi stakeholder giudicano il lavoro sui social dalla cura del risultato consegnato
- Puoi assorbire il costo per postazione più alto
Quando Hootsuite è la scelta migliore
- Vuoi un prezzo di ingresso più basso per un solo utente
- Gestisci molti feed in parallelo e vuoi gli Stream per monitorarli in un'unica vista
- Dipendi dalle integrazioni con app di terze parti (la directory di app di Hootsuite è più grande)
- Reddit fa parte del tuo mix di monitoraggio o pubblicazione
- Hai già formazione e flussi di lavoro del team costruiti su Hootsuite
Ne vale la pena?
Entrambe sono prezzate per organizzazioni con un team social dedicato. Se sei un founder solista, una piccola impresa o un'agenzia sotto le tre o quattro persone, entrambe sono sovradimensionate per te. Il prezzo a postazione di Sprout si accumula in fretta.
Per i casi d'uso di PMI e piccole agenzie, le alternative pratiche sono strumenti come Buffer, Later e Metricool, che costano una frazione del prezzo a postazione.
Se sei un creator o un piccolo team che vuole i social gestiti senza imparare l'ennesimo strumento, Sydium merita un'occhiata. Si allena sui tuoi post esistenti per imitare la tua voce. Poi crea e pubblica in autopilot su 10 piattaforme, con revisione opzionale prima che esca qualcosa. Piano gratuito disponibile; piani a pagamento per founder solisti e agenzie.
FAQ
Sprout Social vale circa il doppio del costo a postazione di Hootsuite?
Per i team che danno priorità alla qualità della reportistica, alla profondità della Smart Inbox e al listening incluso, la differenza di prezzo è giustificabile. Per i team a cui servono soprattutto programmazione e analisi di base, il piano di ingresso più basso di Hootsuite è difficile da battere.
Una piccola impresa può usare Sprout Social o Hootsuite?
Tecnicamente sì. In pratica, entrambe sono prezzate per team con un budget di marketing dedicato. Per le piccole imprese di solito si adattano meglio Buffer, Later, Metricool o Sydium.
Hootsuite ha ancora un piano gratuito?
No. Hootsuite ha eliminato il piano gratuito nel 2023. Il piano a pagamento più basso è lo Standard.
Quale ha l'AI migliore per la creazione di contenuti?
OwlyWriter AI di Hootsuite è in genere valutata come più forte per la creazione di contenuti. AI Assist di Sprout è valutata come più forte per gli insight di analisi e listening. Nessuna delle due si allena sul tuo stile di scrittura specifico.
Entrambe possono programmare i Reel di Instagram?
Sì. Entrambe supportano la pubblicazione diretta dei Reel tramite la Graph API di Instagram, inclusa la scelta della copertina e la programmazione della didascalia.
Quale è meglio per le agenzie?
Dipende da cosa ottimizza l'agenzia. Sprout per i risultati rivolti al cliente e la cura della reportistica. Hootsuite per gestire molti feed di clienti in parallelo tramite gli Stream e per un costo di ingresso più basso. Per le piccole agenzie (sotto le tre o quattro postazioni), entrambe risulteranno costose.
Sydium lo facciamo noi, quindi questa non è una recensione neutrale. Prezzi e funzioni sono stati verificati sulle pagine pubbliche dei fornitori e potrebbero essere cambiati.
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